Beyond Words

之前說過這學期修了一門服務科技的課吧。課堂上的主題不外乎如何以資訊科技來處理／解決各類型從簡到繁的程序，或說問題。看似那將是一個樂觀的藍圖，身在其中，我常常感覺到幾股力量互相拉扯著，想法在腦中糾結成一團，似乎不梳理一下不太行了。


科技倒底為人解決問題，還是帶來更多問題？這關乎科技與人矛盾的心結，不用多說，許多人都心有戚戚焉地經歷過科技的尷尬吧！記得之前看過另個有趣的討論，關於科技產品到底是幫媽媽節省時間，還是讓媽媽做更多家事？討論的結果大家應該心裡有底吧XD。當然，那篇文章的結論說，是因為時間節奏的問題，因為節奏快了，節省下來的時間就必須挪向其它的事項，於是乎人就更忙了（科技產品的非戰之罪？）。我想說的是，科技的影響層面遠超乎技術創新的樂觀，這又是科技哲學、科技社會學的討論範圍了噢。


科技的範圍似乎過於廣博，那就聊聊環繞著電腦及網路持續進展的資訊科技吧～過去，資訊科技中所謂的專家系統，就是想讓電腦發展到如人類專家一般，能在特定領域的問題進行判斷、解釋與認知。智慧的生成倒底能被模擬到什麼程度我不知道，但人腦的智慧似乎不全是從單一專業領域所得而來，你我都可以感受得到的是，隨著年齡與經驗的增長，在學習新事物的時候愈來愈能夠運用類比的方式，提取各類記憶中的經驗值，找到新事物的相似與迥異，這樣能夠跨領域，甚至能由看似無關的生活瑣事中「開竅」的神奇，正是人腦目前無法被電腦取而代之的原因。寫到這裡，關於科技的下一步，不知你是否也聯想到了駭客任務？


在那樣的世界來臨之前，先跳脫那種科技理性的思考方式吧！為什麼要發展資訊科技？為了追求更有效率的世界？更環保的世界？

當資訊科技取代了一件又件原本由人來完成的任務，那人活著幹嘛？那不也預示了一個更多人失業的世界？　世界上有多少人靠著完成一些被認為是瑣事的工作在養家活口？這也是目前結構性失業的痛啊……。或許你會說，所以人要轉型，要不斷地學習不被替代的能力啊！那麼科技樂觀論者會告訴你，人能做的事情，電腦都能做得到，只是時間問題而已。想想鼓鴿大神吧，他一個又一個把媒體業電信業網路同業撂倒之後，如果一切持續發展下去，全世界也許只有少數幾家像它一樣神通的企業能夠吃飯了吧????其它人怎麼辦？難道那標示的是以物易物，分工合作的烏托邦嗎？


上回我趴呢知道我在想這些，他說----------「既然科技讓你這麼煩惱，那就，關掉電腦！快！」，真有他的。


我不是否定科技帶來的成就與便利，只是希望在一片科技理性的tone調之中，去尋找到那些很重要但被淹沒掉的聲音。無論如何，基於一切的質疑，我繼續笑稱自己修課是要在科技理性氛圍中，尋找身而為人的核心價值（修課就修課，還自己畫個大餅…），至少，那對我是重要的。